Cómo comprar en BMUY

Comprar en BMUY es muy fácil. Te contamos el paso a paso para que puedas hacer tu pedido de forma clara, segura y sin complicaciones.

1. Elegí tus productos

Recorré nuestra tienda online y elegí las velas, velones, packs energéticos, souvenirs o productos especiales que quieras comprar.

Podés entrar a cada producto para ver su descripción, detalles, opciones disponibles, precio y disponibilidad.

2. Agregá al carrito

Cuando encuentres lo que querés, seleccioná la cantidad y agregalo al carrito.

Podés seguir mirando más productos o finalizar la compra cuando tengas todo listo.

3. Revisá tu pedido

Antes de confirmar, revisá que los productos, cantidades y datos estén correctos.

Si tenés dudas sobre algún producto, intención, color, disponibilidad o pedido especial, podés escribirnos por WhatsApp antes de finalizar la compra.

Encontrás la burbuja de WhatsApp en la web o nuestros datos de contacto al final de la página.

4. Stock y cantidades

En el caso de las velas artesanales, si el producto publicado cuenta con stock disponible, podés comprar tranquil@ desde la web. Eso significa que esa pieza o cantidad está disponible en el momento.

Si necesitás más unidades de las que figuran publicadas, o querés corroborar que contamos con el stock que necesitás antes de comprar, podés contactarnos por WhatsApp para consultarlo.

También podés escribirnos si querés armar un pedido por cantidad, combinar productos o consultar disponibilidad para una fecha especial.

5. Completá tus datos

Ingresá tus datos de contacto para poder coordinar correctamente tu compra, el pago y la entrega.

Es importante que el número de WhatsApp esté bien escrito, ya que por ese medio podemos comunicarnos contigo si hace falta confirmar algún detalle del pedido.

6. Elegí el medio de pago

Podés abonar con los medios disponibles en la tienda, como Mercado Pago, transferencia u otras opciones habilitadas.

Si elegís pagar por transferencia, luego de realizar el pago enviá el comprobante por WhatsApp , junto con tu número de compra o pedido.

Esto nos ayuda a identificar el pago correctamente y confirmar tu pedido más rápido.

Tu pedido será reservado y preparado una vez confirmado el pago.

7. Preparación del pedido

Una vez confirmado el pago, tu pedido comienza a prepararse.

Los pedidos con stock se preparan entre 24 y 48 horas hábiles.

Luego son despachados por las agencias con las cuales trabajamos.

8. Envíos

BMUY es una tienda online, no contamos con local físico ni retiro en tienda.

Realizamos envíos a través de las agencias disponibles. De momento, el costo del envío se abona directamente a la agencia al momento de recibir el pedido o al retirarlo en la sucursal correspondiente.

9. Productos artesanales y personalizados

En caso de querer un producto artesanal, souvenir o pedido personalizado, podés contactarnos por WhatsApp para que podamos ver junt@s qué necesitás.

Por ese medio coordinamos los detalles de personalización, cantidad, colores, estilo y te damos un estimado de días para la entrega.

Los trabajos artesanales y personalizados se realizan con seña previa del 50% del total.

El resto del pago se abona cuando los productos están finalizados y antes de realizar el envío.

El tiempo de elaboración depende de la cantidad de piezas solicitadas, el tipo de producto y los detalles del pedido.

Gracias por elegir BMUY.
Cada pedido se prepara con dedicación, cuidado y un toque de magia.